Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trong bối cảnh tiếp thị là gì? Khi bạn gặp một sản phẩm như thể “sinh ra là dành cho mình” chính là lúc sự riêng tư đã được cá nhân hóa khéo léo trong sản phẩm.
Người tiêu dùng tích cực phản ứng với sản phẩm như thế nào? Làm sao để biết một người tiêu dùng đang có phản ứng tích cực với sản phẩm của bạn? Cách đơn giản nhất để biết đó là phân tích hành vi lựa chọn của họ.
Khám phá 4 loại hành vi của nhóm khách hàng có nhu cầu Bài viết này sẽ giúp bạn phần nào nhìn rõ hành trình của nhóm khách hàng có nhu cầu và những trải nghiệm tương ứng.
6 nguyên tắc thuyết phục trong marketing từ Cialdini Cùng tìm hiểu 6 nguyên tắc thuyết phục dựa trên nhu cầu sâu xa của con người và được áp dụng thường xuyên trong lĩnh vực tiếp thị, chuyển đổi.
Niềm tin trong hành vi có kế hoạch: tại sao khách hàng làm điều đó? Hiểu được cách suy nghĩ của khách hàng, bạn sẽ biết sản phẩm cần phải làm gì để giúp họ thực hiện được những kế hoạch thường xuyên trong tâm trí.
5 khía cạnh trải nghiệm người dùng của Jesse James Garrett Garrett đã mang đến cho độc giả bức tranh toàn cảnh về quá trình phát triển trải nghiệm người dùng trên các nền tảng công nghệ điển hình.
4 nguyên tắc trao đổi thông tin chi phối hoạt động tiếp thị Bài viết giúp người đọc hiểu hơn về cách mà con người giao tiếp với nhau trên các nền tảng nội dung dưới góc nhìn của ngành khoa học dữ liệu.