Marketing Flow

5 khía cạnh trải nghiệm người dùng của Jesse James Garrett

Garrett đã mang đến cho độc giả bức tranh toàn cảnh về quá trình phát triển trải nghiệm người dùng trên các nền tảng công nghệ điển hình.

4 nguyên tắc trao đổi thông tin chi phối hoạt động tiếp thị

Bài viết giúp người đọc hiểu hơn về cách mà con người giao tiếp với nhau trên các nền tảng nội dung dưới góc nhìn của ngành khoa học dữ liệu.

4 hiệu quả tuyệt vời khi tạo giọng nói riêng cho website

Một giọng nói được truyền đạt mạnh mẽ, thống nhất và độc đáo giúp phân biệt trang web của bạn với những trang khác.

Hiểu khách hàng thông qua hành vi có kế hoạch

Mọi người cố tình sử dụng sản phẩm với một kết quả dự định trong tâm trí - hoặc họ đã tin rằng như thế.

[Flow] 7 điểm cần nắm trong hành trình mua trước

Hành trình mua trước (acquisition journey) được tính từ lúc khách hàng gặp gỡ, tiếp xúc và tìm hiểu về một thương hiệu đến khi họ mua hàng.

4 điểm tương tác nội dung với khách hàng

Bài viết này của Core Content sẽ chỉ ra 4 điểm tương tác với khách hàng phổ biến nhất cùng các dạng nội dung tương ứng.

[Flow] 8 yếu tố quan trọng trong thiết kế trải nghiệm khách hàng

Sau đây là 8 yếu tố quan trọng trong quá trình thiết kế trải nghiệm khách hàng giúp tạo ra những trải nghiệm có ý nghĩa.